Güncellenmeyen yazılım açık verir
Eski çekirdek ve eklentiler, otomatik saldırıların ilk hedefidir. Bir gün site başka bir sayfaya yönlenir.
Bakım & Teknik Destek
Web Sitesi Bakım ve Teknik Destek
Site yayına çıktığında iş bitmez. Eklentiler eskir, sunucu değişir, form sessizce çalışmayı bırakır. Biz sitenizi düzenli bakımla ayakta tutuyor, bir sorun olduğunda tek mesajla çözüyoruz.
Sorun Çıktığında Kimi Arayacağınızı Bilin
Ajansınız ulaşılmaz olduğunda en küçük hata günlerce açık kalır. Bakım anlaşmasıyla sitenizin bir sorumlusu olur: değişiklikler kayıt altında, yedekler hazır, dönüşler hızlı.
Bakımsız site sessizce kaybettirir.
Çoğu sorun bir anda olmaz. Güncellenmeyen bir eklenti açık verir, dolan disk formu durdurur, süresi biten SSL tarayıcıda uyarı çıkarır. Ziyaretçi bunu size söylemez; sadece geri dönmez.
Çalışmayan form fark edilmez
Mail ayarı bozulan bir form haftalarca talep kaybettirir; kimse fark etmez çünkü hata mesajı yoktur.
Yedek yoksa geri dönüş yoktur
Hatalı bir güncelleme ya da silinen bir sayfa, yedek olmadığında günlerce yeniden yapım demektir.
Tamir etmiyoruz, önlüyoruz.
Bakımı aylık bir kontrol listesiyle yürütüyoruz: güncelleme, yedek, güvenlik, hız ve form testleri. Her ay ne yapıldığını kısa bir raporla görürsünüz.
Güncelleme ve güvenlik takibi
Çekirdek, eklenti ve sunucu güncellemelerini test ederek yapıyor, şüpheli hareketleri izliyoruz.
Düzenli ve geri alınabilir yedek
Dosya ve veritabanı yedeklerini sitenin dışında saklıyor, gerektiğinde dakikalar içinde geri dönüyoruz.
Küçük değişiklikler dahil
Metin, görsel, fiyat ya da sayfa güncellemelerini sizin yerinize yapıyoruz; panelle uğraşmazsınız.
Süreci karmaşıklaştırmıyoruz.
Kontrol
Sitenin mevcut durumunu, sunucuyu, yedekleri ve açıkları tek tek inceliyoruz.
Temizlik
Gereksiz eklentileri kaldırıyor, güncellemeleri test ederek tamamlıyoruz.
Güvence
Yedekleme, SSL ve erişim takibini otomatik çalışacak şekilde kuruyoruz.
Destek
Talepleriniz için tek bir iletişim kanalı açıyor, işleri sırayla kapatıyoruz.
Rapor
Her ay yapılanları, hız ve güvenlik durumunu kısa bir notla paylaşıyoruz.
Bu hizmetin markanıza ne kazandırdığını net gösteriyoruz.
Kesintisiz yayın
Sorunlar müşteriniz görmeden yakalanır ve çözülür.
Korunan veriler
Yedek ve güvenlik takibi, en kötü günde bile geri dönüş imkânı verir.
Hızını koruyan site
Zamanla şişen veritabanı ve görseller düzenli olarak optimize edilir.
Tek muhatap
Hosting, alan adı, e-posta ya da form; nereden kaynaklanırsa kaynaklansın tek kişiye yazarsınız.
Öngörülebilir maliyet
Acil durum faturaları yerine sabit ve planlı bir bakım bütçesi.
Bakımın değeri
Bakım anlaşması, sorun çıkmadığı ayları sıradan gösterir. Fark, bir şey bozulduğunda ne kadar hızlı ve ne kadar kayıpsız dönüldüğünde ortaya çıkar.
otomatik yedek
Dosya ve veritabanı, sitenin dışında saklanır.
bakım raporu
Ne yapıldı, ne bekliyor; tek sayfada.
iletişim kanalı
Talepler kaybolmaz, sırayla kapanır.
ve alan adı takibi
Süre dolmadan yenilenir, uyarı çıkmaz.
Bakımlı site
Google hızlı, güvenli ve hatasız sitelere öncelik verir. Kırık bağlantılar, yavaşlayan sayfalar ve güvenlik uyarıları sıralamayı sessizce aşağı çeker.
Hız takibi
Core Web Vitals değerleri düzenli ölçülür, düşüş görüldüğünde müdahale edilir.
Kırık bağlantılar
404 veren sayfalar bulunur ve doğru adreslere yönlendirilir.
Güvenlik uyarıları
Tarayıcı ve Search Console uyarıları ortaya çıkmadan önlenir.
İndeks sağlığı
Sitemap, robots ve canonical ayarları her güncellemeden sonra kontrol edilir.
Karar vermeden önce en sık sorulanları netleştirelim.
Bakım & Teknik Destek tarafında kullanıcıların en çok sorduğu başlıkları kısa, gerçek ve karar anında işe yarayan cevaplarla topluyoruz.
01 Siteyi başka bir ajans yaptı, yine de bakımını üstlenir misiniz?
Evet. Önce siteyi ve sunucuyu inceliyor, bulduklarımızı paylaşıyoruz. Uygunsa bakımı devralıyoruz; değilse neyin düzeltilmesi gerektiğini açıkça söylüyoruz.
02 Bakım anlaşmasına neler dahil?
Güncellemeler, yedekleme, güvenlik ve SSL takibi, hız kontrolü, form testleri ve aylık küçük içerik değişiklikleri. Kapsamı sitenin yapısına göre birlikte netleştiriyoruz.
03 Acil bir sorun olduğunda ne kadar hızlı dönüyorsunuz?
Siteyi kapatan ya da formu durduran sorunlar önceliklidir ve aynı gün ele alınır. Diğer talepler sırayla, çoğunlukla birkaç iş günü içinde kapanır.
04 WordPress dışındaki siteler için de bakım yapıyor musunuz?
Evet. WordPress, özel PHP ve Laravel tabanlı siteler başta olmak üzere kaynak koduna erişebildiğimiz projelerin bakımını yapıyoruz.
05 Hosting ve alan adı da sizde olmak zorunda mı?
Hayır. Mevcut sağlayıcınızda kalabilirsiniz. İsterseniz sunucuyu da bizim altyapımıza taşıyıp tek noktadan yönetebiliriz.
06 Bakım anlaşmasını istediğim zaman bitirebilir miyim?
Evet. Ayrılırken güncel yedekleri ve erişim bilgilerini eksiksiz teslim ediyoruz.
Siz işinize odaklanın,
Bir sorun büyümeden önce yanınızda olalım. Sitenize kısa bir kontrol yapalım ve size uygun bakım planını birlikte çıkaralım.
